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| 支付问题 | 问：你们公司提供哪些发货方式？时间又需要多长？
答：发货方式及价格：（1）.邮局普通包裹（8元起），4天至8天；（2）.邮局快递包裹（10元起），3天至5天；（3）.EMS特快专递 （25元起），3天内。 货到付款方式只限沈阳市内。
办理完汇款手续后，尽快将电汇或邮汇凭证扫描成图片发邮件（szx@scszx.com）给我们，拨打电话（024-89120876）或发手机短信(02481915589)通知我们。我们收到邮件、确定电话或发手机短信后，会在2个工作日内给您发货，让您满意！
问：为什么商品有这么低的价格？
答：基于“让实利于客户”的宗旨，加上网络销售省掉了很多中间环节，因此您就成为了真正的受惠者。
| | 商品问题 | 问：密码忘记了怎么办？
答：如果你忘了你的登陆密码，请你根据主页上的提示，进入"忘记密码"的窗口或直接给管理员留言，填上你的用户名，我们会将新的密码发送到你注册时登记的email信箱中。然后你可以登陆以后修改密码。
问：如果我想查询一下我的订单状态，需要如何操作？
答：需要查询订单的客户，请您登陆以后进入"会员中心"查询，或者你可以在留言里留下您订购时用的用户名、和订单号，我们会在查明后回复在您的留言后面。如果需要回信给您，请在留言中说明并注明信箱地址。
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